Política de Privacidad

Política de Privacidad

1. Información básica sobre protección de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento: ASESORÍA TRANCÓN, S.L.
Nombre comercial: Broker del Norte
NIF: B26889147
Domicilio social: C/ de la Ería del Hospital, 10, 1º F, 33510 Pola de Siero, Asturias
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Correo electrónico para protección de datos: [email protected]
Teléfono: 694 23 35 96

Finalidades principales: gestionar solicitudes de información, formularios, reservas de llamada, análisis de viabilidad hipotecaria, prestación de servicios de intermediación hipotecaria, gestión documental, comunicaciones con clientes y cumplimiento de obligaciones legales.

Legitimación: consentimiento del usuario, ejecución de medidas precontractuales, ejecución de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo del responsable.

Destinatarios: entidades financieras, tasadoras, notarías, gestorías, registros, aseguradoras, proveedores tecnológicos, asesores profesionales y administraciones públicas cuando resulte necesario para la prestación del servicio o por obligación legal.

Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento.

Autoridad de control: el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.


2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web brokerdelnorte.es, formularios, páginas de reserva de llamadas, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, videollamadas u otros canales habilitados es:

ASESORÍA TRANCÓN, S.L.
Nombre comercial: Broker del Norte
NIF: B26889147
Domicilio social: C/ de la Ería del Hospital, 10, 1º F, 33510 Pola de Siero, Asturias
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Asturias, hoja AS-00066173, folio electrónico IRUS 1000472160047
Teléfono: 694 23 35 96
Email de contacto: [email protected]
Email para protección de datos: [email protected]

ASESORÍA TRANCÓN, S.L. utiliza el nombre comercial Broker del Norte para la prestación de servicios de intermediación y asesoramiento hipotecario.


3. Normativa aplicable

La presente Política de Privacidad se ha elaborado teniendo en cuenta la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales y servicios de la sociedad de la información.

En particular:

Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos.

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Cualquier otra normativa aplicable en materia de protección de datos, consumidores y usuarios, intermediación de crédito inmobiliario y servicios digitales.


4. Datos personales que pueden tratarse

Broker del Norte podrá tratar distintas categorías de datos personales en función de la relación mantenida con el usuario o cliente.

Las categorías de datos que pueden tratarse son:

Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, NIE, pasaporte, fecha de nacimiento, firma y documentos identificativos.

Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal, localidad, código postal y canales de comunicación utilizados.

Datos económicos y financieros: ingresos, nóminas, deudas, préstamos, tarjetas, ahorros, extractos bancarios, CIRBE, impuestos, situación patrimonial, capacidad de endeudamiento y documentación económica necesaria para el análisis hipotecario.

Datos laborales y profesionales: situación laboral, contrato, antigüedad, empresa, actividad profesional, régimen de autónomo, vida laboral, declaraciones fiscales o documentación acreditativa de ingresos.

Datos familiares o de contexto personal: estado civil, régimen económico matrimonial, número de hijos o personas a cargo, cuando resulte necesario para analizar la operación hipotecaria o aplicar determinados criterios de financiación.

Datos del inmueble u operación: vivienda que se desea comprar, precio, ubicación, código postal, contrato de arras, nota simple, tasación, finalidad de la operación y documentación vinculada al proceso hipotecario.

Datos de navegación: dirección IP, identificadores online, cookies, analítica web, dispositivo utilizado, navegador y datos técnicos relacionados con el uso del sitio web.

Datos de comunicaciones: mensajes enviados por formularios, correo electrónico, WhatsApp, teléfono, videollamada, redes sociales u otros canales de contacto.

Datos de imagen o voz: únicamente cuando el usuario participe voluntariamente en videollamadas, testimonios, grabaciones, webinars o contenidos audiovisuales y siempre conforme a la base legal aplicable.

Broker del Norte no solicita categorías especiales de datos personales, como datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual o datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona.

Si el usuario facilita voluntariamente documentos que contengan categorías especiales de datos no solicitadas, Broker del Norte tratará dicha información únicamente cuando resulte estrictamente necesario para la finalidad correspondiente o procederá a solicitar su supresión, sustitución o anonimización cuando no sea necesaria.


5. Finalidades del tratamiento

Broker del Norte tratará los datos personales del usuario o cliente para las siguientes finalidades: